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lunes, 29 de marzo de 2021

¿Por qué se desmotivan los empleados?


Recuperamos esta entrada que publicamos durante la crisis del 2008. En la crisis actual derivada de la pandemia de la covid 19 nos puede valer igualmente con pequeños retoques.

En la situación actual de gran crisis se hace fundamental tener a los empleados de tu empresa lo más motivados posible. La desmotivación es fuente de absentismo, de ineficiencias de baja productividad, de fracaso, de alta rotación, incremento de costes, etc.

Los empleados de una organización se pueden desmotivar por muchos motivos. Aquí citaremos algunos relacionados con factores o circunstancias internas, porque, también existen factores externos que pueda provocar desmotivación y a los que también debemos estar atentos.

1. Que no esté fin definido el rol,  funciones o responsabilidades de cada empleado.
2. Que no se valore el trabajo y rendimiento.
3. Que no se cuente con tus opiniones
4. Que no exista la delegación y reparto de responsabilidades relevantes.
5. Los resultados de la empresa.
6. El clima laboral .
7. Los valores de la empresa.
8. Excesiva carga de trabajo.
9. Rigidez de horario.
10. Dificultad para disfrutar vacaciones.
11. Dificultad para conciliar vida profesional y personal o familiar.
12. Condiciones económicas escasas o desajustadas con las funciones y responsabilidades.
13. Tratos de favor con compañeros o situaciones discriminatorias.
14. Situaciones de acoso sexual.
15. Situaciones de acoso moral.
16. Demasiada rutina.
17. Que no se fijen objetivos o éstos no sean claros y concretos
18. Inexistencia de promoción o rutas profesionales
19. Falta de programas formativos o carreras personalizadas
20. Trato ofensivo por parte de compañeros o Jefes.
21. Falta de buenos líderes o de liderazgo en general.
22. Falta de liderazgo.
23. Falta de compañerismo.
24. Que la empresa no cuide la salud de sus empleados 
25. Falta de un Plan de Protección frente al Covid robusto.
26. Falta de desconexión digital.
27. Excesivo teletrabajo e incorrecta gestión del mismo.
28. Diferencias de trato y desigualdades de todo tipo.

Revisa cómo se encuentran tus empleados y si se puede estar produciendo alguna de las situaciones mencionadas en tu empresa.
Una encuesta de clima laboral te puede ayudar a despejar tus incógnitas.

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sábado, 30 de enero de 2021

Las cualidades de la persona resiliente

 


¿Qué es la resiliencia? según la RAE: capacidad de adaptación de un ser vivo frente a un agente perturbador o un estado o situación adversos. Ha sido definida por muchos autores. Por ejemplo, Orborn, la definió en 1996 como:  Concepto genérico que se refiere a una amplia gama de factores de riesgo y su relación con los resultados de la competencia. Puede ser producto de una conjunción entre los factores ambientales y el temperamento, y un tipo de habilidad cognitiva que tienen algunos niños aun cuando sean muy pequeños.

¿Qué cualidades debe tener la persona resiliente?

  1. Autoconocimiento y autoestima
  2. Empatía
  3. Autonomía
  4. Positivismo frente a la adversidad
  5. Conciencia del presente
  6. Aceptación de la realidad
  7. Creencia en que la vida tiene sentido
  8. Optimismo
  9. Flexibilidad
  10. Adaptabilidad al cambio
  11. Perseverancia
  12. Sociabilidad
  13. Buen carácter
  14. Tolerancia a la frustración
  15. Tolerancia a la incertidumbre
  16. Considerarse competente y tener confianza en sus posibilidades
¿Te consideras una persona resiliente?

En los entornos de trabajo actuales donde se aprecia un deterioro de la salud mental y el grado de felicidad las personas los trabajadores resilientes son muy bien valorados.

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lunes, 4 de febrero de 2013

Laboralcinema presenta: Los encantos de la Gran Ciudad


LOS ENCANTOS DE LA GRAN CIUDAD

Jack Lemmon es el protagonista de Los encantos de la gran ciudad dirigida en 1970 por Arthur Hiller, responsable también de Love Story. El guión es de Neil Simon, la música de Quincy Jones, y la fotografía de Andrew Laszlo. Acompañan a Lemmon en el reparto: Sandy Dennis, Anne Meara, Ann Prentiss, o Ron Carey. 
George (Jack Lemmon), tiene ahora la oportunidad de promocionar en su empresa, puede conseguir un ascenso, aunque tendrá que dejar su vida tranquila en Ohio por la vida estresante de Nueva York. Tiene una entrevista de trabajo en la Gran Manzana y allí viaja ilusionado con su esposa, que sigue a su marido, pero en el fondo piensa que a ella le gusta su vida y no está muy convencida de un cambio tan importante, pese a que George le vende todo lo que cambiará su vida para bien: ganarán más dinero, tendrán una casa mejor, sus hijos irán a buenos colegios, etc.
Lo que iba a ser una viaje magnífico, una gran oportunidad, se convierte en una pesadilla, todo les sale mal: vuelos desviados por el mal tiempo, pérdida de la reserva de hotel, caminar bajo la lluvia, dormir en un parque, huelgas, equipaje perdido, un atraco, entre otras desgracias. El estrés de los personajes, sobre todo de George, se transmite al espectador, que vive en tensión toda la película, deseando que algo les salga bien. La poca hospitalaria Nueva York no se parece en nada al ambiente tranquilo de Ohio, aunque también en más de una ocasión me ha dado por pensar si se trata de la ciudad extraña e inhóspita o es que George es gafe, porque tantas desgracias juntas no es normal.
Hay un momento en que nuestro protagonista piensa que no va a poder asistir a la entrevista con sus jefazos, pero finalmente puede asistir puntualmente y resulta que están interesados en él. Al fin ha conseguido el ansiado ascenso que creía que por las circunstancias adversas se le iba a escapar de las manos. George llega muy contento al hotel y le da la gran noticia a su esposa que está agotada por todas las peripecias vividas, y que le dice que ella lo que más desea es que haya rechazado la oferta de trabajo y que puedan volver a casa cuanto antes. Y él le dice que ha hecho eso, que ha rechazado el ascenso y que vuelven a Ohio a ser felices con su vida tranquila y segura, sin el estrés de la gran ciudad. Quizás pierdan en ingresos económicos, en lujos y comodidades, pero ganarán en tranquilidad y calidad de vida. Y es que no todo es el dinero en este mundo, hay cosas más importantes como la familia o llevar una vida tranquila y feliz.
Si bien esta película es una exageración, una parodia de la vida en la gran ciudad, llena de estrés, prisas, hostilidad y dificultades, nos sirve para reflexionar sobre las cosas importantes de la vida. Si una persona vive estresada, con prisas, trabajando a todas horas, viviendo para trabajar más que trabajando para vivir, sin momentos de ocio, descuidando incluso a su familia ¿Puede ser feliz? ¿No sentirá al final un inmenso vacío? Algo así le pasa al protagonista de Los descendientes (George Clooney) que siempre se ha volcado en su trabajo y cuando su mujer cae en coma se da cuenta de que no la conocía, de que tenía conversaciones pendientes, y que sus hijas eran dos extrañas para él para las que nunca había tenido tiempo, a las que nunca se había parado a escuchar.
Al final George opta por continuar con su vida familiar, su tranquilidad, su felicidad y decide renunciar a un puesto que le iba a proporcionar más dinero pero que no le haría feliz, le destrozaría su úlcera y le alejaría de su familia y de su tierra.
Hay otras películas en las que se alaba la vida en el campo frente a la frenética vida en la gran ciudad, como La ciudad no es para mí de Paco Martínez Soria, o Surcos, filme que ya hemos comentado en laboralcinema.
Jack Lemmon, protagonista de la genial Con faldas y a lo loco de Billy Wilder, está magnífico en su papel, estresado, protestando por todo, creando una lista negra de personas a las que iba a denunciar por diferentes motivos, angustiado al encontrarse como un extraño en la gran ciudad, angustiado al estar lejos de su casa. La esposa es interpretada por Sandy Dennis, que también está perfecta en su papel, apoyando a su marido en algo que es importante para él, y deseando, en el fono, que no le den el trabajo y poder así volver a su casa y a su vida de siempre. Comentar que la actriz venía de ganar un Oscar por su papel en ¿Quién teme a Virginia Wolff?
Casi 30 años después se grabó una segunda versión de esta historia con Steve Martin y Goldie Hawn en los papeles protagonistas, pero he de decir que no hay ni punto de comparación, y que yo me quedo con la primera versión.
Con mis comentarios no quiero decir que no haya que tener ambición en el trabajo, deseos de ascender y progresar, sólo me refiero a que hay que poner en una balanza los pros y los contras a la hora de tomar una decisión importante como la que tiene que tomar George, y hay que dar un papel protagonista a la calidad de vida.
La próxima película que comentaremos en Laboralcinema será Spotswood, con un magnífico Anthony Hopkins en el papel de un asesor de productividad. Creo que os gustará mucho esta película.

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jueves, 24 de enero de 2013

Consejos para evitar el estrés laboral


Esta entrada la publicamos en el 2013 pero está de plena actualidad. Hemos retocado alguna cosita pero, prácticamente nos encontramos con las mismas soluciones:

Estrés (del inglés stress, tensión) es una reacción fisiológica del organismo en el que entran en juego diversos mecanismos de defensa para afrontar una situación que se percibe como amenazante o de demanda incrementada.

En el ámbito laboral, se denomina estrés laboral a un conjunto de reacciones nocivas tanto físicas como emocionales que concurren cuando las exigencias del trabajo superan a las capacidades, los recursos o las necesidades del trabajador.

El estrés laboral es una de las causas más importantes del absentismo en las empresas y muy dañino tanto para el trabajador que lo sufre como para las empresas.

La crisis económica actual y, la pandemia que estamos sufriendo, que está provocando cierres de empresas, un desempleo en España superior a los cinco millones, reestructuraciones de plantillas, bajadas de sueldos, inseguridad laboral, etc. no ayuda a la reducción del estrés individual y colectivo si no todo lo contrario.

Por ello, queremos ofreceros algunos consejos para tratar de evitarlo o, por lo menos, reducirlo en la medida de lo posible.
  1. Duerme tus horas y empezarás bien el día; un poco de ejercicio o lectura y un buen desayuno siempre ayudan a empezar el día relajadamente.
  2. No llegues tarde al trabajo, incluso si llegas un poco antes podrás organizarte el día y comenzar con más desahogo. 
  3. Maneja una buena agenda y usa racional y eficazmente el tiempo.
  4. Si el horario te oprime quizás puedas pedir teletrabajo u horarios flexibles. 
  5. Hacer pausas en el trabajo no significa perder el tiempo y ayudan a ordenar las ideas. Incluiría lo que algunos denominan pausas activas; dar un paseo, estirar las piernas, hacer algún ejercicio, ir un rato con otras personas para distraerte, aprovecha para leer el periódico, tomar un café, etc. Una buena pausa para la comida tratando de distraerte con algo te ayudará a afrontar mejor la tarde
  6. Si tienes colaboradores debes fomentar el trabajo en equipo de alto rendimiento.
  7. Si tienes subordinados fomenta la delegación.
  8. Siempre apóyate en tu Jefe o responsable.
  9. No asumas más tareas y/o responsabilidades de las que puedas.
  10. Si te encargan más tareas de las que puedes o crees que puedes asumir coméntalo con tu responsable de forma positiva.
  11. El orden y limpieza en tu espacio de trabajo ayuda para trabajar más a gusto. 
  12. Apóyate en tu familia para conciliar la vida personal/familiar y profesional.
  13. Separa lo importante de lo que no lo es.
  14. Búscate hobbies para después del trabajo. Siempre es importante reservar un poco de tiempo para uno mismo y poder desconectar del trabajo.
  15. La realización de ejercicio físico es considerado por un gran número de trabajadores como determinante para liberarse del estrés laboral. Elige algún deporte y organízate para poder practicarlo con frecuencia sin que la realización del mismo te suponga mayor estrés.
  16. No es necesario tenerlo todo controlado al 200%. Como hemos dicho anteriormente, habrá tareas que se puedan delegar o que se puedan hacer al día siguiente.
  17. No dejes de lado aquello que te dé pereza o te cueste más hacer porque al final te pillará el toro.
  18. Descubre tus limitaciones.
  19. Usa los medios técnicos que la empresa ponga a tu disposición.
  20. Una buena dieta.
  21. Acuéstate a la hora fijada.
  22. Sinceridad en el trabajo. Las mentiras en el trabajo generan estrés. El miedo a que te pillen es un mal compañero de viaje.
Si nada de lo anterior te ayuda:
*Si te es posible quizás tengas que plantearte cambiar de trabajo
*Liderar la "revolución de la felicidad" laboral en tu empresa

Según Verónica Milo, Directora del Departamento de Marketing de Monster España: “El estrés es un factor omnipresente en nuestra vida, sobre todo en el entorno laboral; sin embargo, existen varias formas de paliar sus efectos e intentar mantenerlo bajo control. Una gestión eficaz del estrés repercute positivamente en el trabajo del empleado, que estará más motivado y responderá de forma más eficaz a las necesidades de la compañía”.

¿Se te ocurre algún consejo más? Aporta tus idas vía comentarios.


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¿Cuidas lo suficiente a los empleados?

    sábado, 7 de julio de 2012

    France Telecom imputada por acoso


    La Justicia francesa ha imputado a la compañía France Télécom (FT) por presunto acoso moral en relación con los suicidios producidos del 2008 a 2010  de empleados suyos, registrados en los últimos años y después de que el jueves pasado se presentaron cargos contra su expresidente Didier Lombard.
    En esos años se registraron un total de 35 suicidios, según cifras de la dirección y los sindicatos de France Télécom, cuando la empresa llevó a cabo a reducciones de empleo y traslados de empleados. 
    Se trata de la primera vez que una empresa que cotiza en la Bolsa de París y forma parte del principal índice, el CAC 40, es imputada por acoso a los trabajadores. 
    En un artículo publicado esta semana en "Le Monde",  Didier Lombard aseguró que cuando estuvo al frente de la empresa, entre 2005 y 2010, tuvo que aplicar una serie de "planes indispensables para la supervivencia de la empresa" ante los cambios en el sector, pero negó que eso hubiera "podido ser la causa de los dramas humanos", en referencia a los suicidios.
    "En ningún momento, los planes concebidos y aplicados por France Télécom estuvieron dirigidos contra los asalariados. Al contrario, estaban destinados a salvar a la empresa y sus empleos y a abrir a sus trabajadores nuevas vías en el nuevo mundo digital", argumentó el exdirectivo de la compañía.
    El pasado 3 de abril se llevó a cabo un registro en la sede de France Télécom en París como uno más de los procedimientos de la Justicia, que utiliza igualmente un informe en el que la Inspección de Trabajo vinculaba los suicidios pero también intentos de suicidio a la política de personal del antiguo monopolio estatal francés.
    Los autores del estudio denunciaban, en particular, una organización laboral, así como métodos de gestión propios del acoso laboral y criticaban la "política de reorganización y mando" puesta en marcha por la empresa en 2006 para deshacerse de 22.000 empleados.

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    Consejos para evitar el estrés laboral

    viernes, 15 de junio de 2012

    ¿Qué cosas son las que más te molestan en la oficina?


    1. Horarios rígidos.
    2. Que el Jefe sea el último en llegar y el primero en marchar.
    3. Que te supervisen absolutamente todo.
    4. Que siempre te traten de corregir para demostrarte superioridad.
    5. Que no tengas ninguna capacidad de decisión.
    6. Que cinco minutos antes de acabar la jornada te manden algo para ayer.
    7. Que tus compañeros pierdan el tiempo.
    8. Que no te presten ayuda tus compañeros.
    9. Que se generen rumores, cuchicheos, etc. sobre tu persona.
    10. Que se hable mal de los compañeros.
    11. Situaciones de acoso moral o sexual.
    12. Situaciones de abuso de poder.
    13. Que no estén bien definidas tus funciones y responsabilidades.
    14. Que no estén bien definidos tus objetivos.
    15. Que la máquina de café no funcione.
    16. Poca luz.
    17. Silla incómoda.
    18. Incomodidad térmica: que no funcione la calefacción o el aire acondicionado.
    19. Que se estropee la fotocopiadora justo el día que más falta te hace.
    20. Que se exija un código de vestimenta muy estricto.
    21. Comprobar que tu Jefe pierde el tiempo y rinde poco.
    22. La falta de responsabilidad de tus compañeros.
    23. Los compañeros pelotas.
    24. Que no se evalúe al personal.
    25. Que no se premien los éxitos.
    26. Que no se escuche al empleado y falta de comunicación en general.
    27. Que no se potencie la formación continua y profesional del empleado.
    28. Los responsables que no premian el desempeño.
    29. Que no se comparta la información.
    30. Inexistencia de área de descanso.
    31. Falta de limpieza en las instalaciones.
    32. Que el cuarto de baño esté sucio o sea incómodo.
    33. Retrasos en el pago de la nómina.
    34. Retribución escasa.
    35. Que te falten el respeto.
    36. Que se use un lenguaje poco apropiado.
    37. Que te riñan o griten pero sobre todo si lo hacen delante de todo el mundo.
    38. La falta de organización y planificación.
    39. Que tus Jefes te interrumpan constantemente y no puedas realizar tu trabajo u organizarlo.
    40. Reuniones largas, mal planificadas, ineficientes incluso convocadas sobre la marcha.
    41. Dificultades para el disfrute de licencias.
    42. Dificultades para la planificación o disfrute de las vacaciones.
    43. Discriminación.
    44. Que no esté bien definida la cadena de mando y varios responsables den ordenes contradictorias.
    Por desgracias muchas cosas nos molestan en la oficina. A ver si trabajamos entre todos para conseguir mejorar el clima laboral en las organizaciones. Iremos completando el post como hacemos en múltiples ocasiones y nos encantaría que nos dejéis vuestras ideas vía comentarios. Asimismo, también podéis comentar si en tu empresa o en tu caso particular se da alguna de las situaciones que hemos citado.

    jueves, 7 de junio de 2012

    Laboralcinema presenta: Tres veces 20 años



    TRES VECES 20 AÑOS

    Tres veces 20 años es una coproducción entre Francia, Bélgica y Reino Unido dirigida en 2011 por Julie Gavras, y que cuenta en los papeles principales con William Hurt e Isabella Rosellini.
    Mary y Adam están cerca de los 60 y compaginan con estilo el trabajo, los amigos, las relaciones con sus hijos y nietos o su relación de pareja. Él es un prestigioso arquitecto que acaba de obtener la medalla de oro por su carrera profesional. Es un gran honor pero ¿Es también una “tumba” profesional? ¿Le están dando las gracias por los servicios prestados e insinuándole que su carrera ha terminado?
    Mary tiene un episodio de amnesia y desorientación y piensa que puede sufrir la enfermedad de Alzheimer, así que acude al médico, se somete a todo tipo de pruebas, pero afortunadamente le confirman que no sufre un proceso demencial y que lo que le ocurrió fue un episodio puntual quizás producido por el estrés o por algún problema. Le recomienda que se cuide, que tenga actividades, una buena alimentación y que practique ejercicio.
    Este episodio la lleva a darse cuenta de que el tiempo ha pasado y que tanto ella como su marido han entrado en lo que se llama la tercera edad. Ante este descubrimiento cada uno reacciona de manera muy diferente. Adam se niega a envejecer, quiere sentirse joven y por ello cambia de indumentaria y se embarca en un nuevo proyecto con unos arquitectos jóvenes llenos de ilusiones y nuevas ideas. Por el contrario, Mary decide encarar la situación haciendo lo que mejor sabe hacer: cuidar de su marido y de su familia, y empieza a tomar medidas, a hacer lo que podríamos llamar los preparativos para envejecer. Por recomendación médica se apunta a unas clases de aqua-fitness pero se encuentra fuera de lugar y no puede seguir el ritmo de las jovencitas, así que decide abandonar.
    Está convencida de que ha perdido su atractivo y que lo único que le queda es abrazar la vejez y amoldarse a ella. Por este motivo decide comprar diversos artilugios como un teléfono con números gigantes para personas con problemas visuales, un andador o barras en la bañera, por poner algunos ejemplos. Alguno de estos productos de apoyo le pueden resultar de utilidad pero la mayoría no los necesita. Esta situación me recuerda una escena de la película El Gran Torino, protagonizada por un soberbio Clint Eastwood que da vida a un hombre que, pese a ser mayor, es totalmente independiente, cuida de sí mismo, de su casa, de su coche, conduce, maneja armas de fuego y se enfrenta a cualquier situación. El día de su cumpleaños sus hijos le regalan un teléfono con números muy grandes y una pinza alcanza-objetos. Él pasa de la perplejidad a la rabia cuando se da cuenta de que el deseo de su familia es mostrarle que es un inútil y arrinconarle en una residencia para, así, quedarse con su casa y su coche.
    Volviendo a la película que nos ocupa, nuestro protagonista no quiere envejecer antes de tiempo, considera que todavía puede hacer muchas cosas, y esto le distancia de su mujer pues parece que van por caminos diferentes.
    He elegido esta película para mostrar cómo la edad es, con frecuencia, un obstáculo en el ámbito profesional. Si una persona de unos 50 años se queda en paro ¿Qué posibilidades tiene de encontrar un empleo? ¿Es que no cuenta la experiencia? ¿Es que hay que arrinconar a las personas de cierta edad? Parece que sólo se valora lo nuevo, lo joven, y no se tiene en cuenta lo que cada uno puede aportar. A esto se hace referencia en la película en varias ocasiones, por ejemplo, cuando el protagonista recibe la medalla, como si fuera un premio a una carrera ya concluida, o cuando Mary quiere volver a trabajar. En la empresa tienen a muchas personas mayores como voluntarios, pues trabajan mejor, cumplen más y se quejan menos, así que se aprovechan de ellos para que hagan todo tipo de tareas, aunque sin responsabilidad. Por ejemplo, a Mary, que es una mujer preparada le encargan que haga bizcochos, y ella decide marcharse, no quiere formar parte de esa mano de obra explotada, realizando tareas que no la llenan ni la ayudan en su realización personal.
    Para seguir hablando de la tercera edad a Adam le encomiendan el diseño de una residencia, y tendrá sus mejores ideas cuando atienda a la gente de las Panteras grises, un grupo de jubilados que luchan por sus derechos, y le cuentan cómo sería su residencia ideal.
    Creo que de esta película podemos utilizar como tema de debate el trabajo en personas mayores, distintas formas de enfrentarse al proceso de envejecer, el rechazo social a las personas de cierta edad, así como su exclusión, y la importancia de conceder a cada uno su valor y escuchar lo que cada persona pueda aportar desde su experiencia.
    Si quieres ver el trailer de la película:

    La semana que viene hablaremos de un gran clásico, una obra maestra que se puede ver una y otra vez y siempre hace disfrutar: Desayuno con diamantes. 

    martes, 5 de junio de 2012

    Efectos del Acoso sexual



    Podemos distinguir los efectos del acoso sexual desde dos perspectivas, la del trabajador y la de la empresa, existiendo efectos negativos para ambos.

    1. Para el trabajador:

    1.1. Depresión.

    1.2. Tensión.

    1.3. Enfermedad.

    1.4. Ansiedad.

    1.5. Fatiga.

    1.6. Bajo rendimiento

    1.7. Falta de motivación.

    1.8. Humillación.

    1.9. Riesgo de perder el trabajo

    2. Para la empresa.

    2.1. Empeoramiento del clima laboral

    2.2. Desmotivación de los trabajadores.

    2.3. Incremento del absentismo.

    2.4. Baja productividad.

    2.5. Sanciones por infracción laboral.

    2.6. Incremento de costes.

    2.7. Ineficiencias.

    2.8. Tensión en el trabajo.

    2.9. Bajo rendimiento.

    2.10. Inexistencia del trabajo en equipo.

    2.11. Pérdida del talento.

    El acoso sexual no beneficia a nadie, luchemos todos contra él. Si eres empresario pon los medios adecuados para que en tu empresa no se produzca. Si eres trabajador no lo cometas. Y si lo estás sufriendo denuncialo a tus superiores, a través del Departamento de Recursos Humanos o bien a través de la Inspección de Trabajo.

    En algunas empresas hay implantados Protocolos de evitación del acoso sexual y actuación en casos de que se produzca. Puedes preguntarle a tu Comité de Empresa.

    jueves, 24 de mayo de 2012

    Las múltiples caras de un mal Jefe

    Según una infografía elaborada por Column Five los empleados de Estados Unidos gastan una media de unas 13 horas a la semana y 6 en el fin de semana preocupándose por lo que su Jefe hace o dice. El comportamiento de un mal Jefe no afecta solo al trabajo, si no también a la familia y a la salud psicológica del trabajador.


    Establece los siguientes tipos de mal Jefe: 


    El matón: El que de forma pública o privada o amenaza o humilla a los empleados.
    El micromanager: con la expresión traducida literal de "helicópteros sobre los hombros" de los empleados para que estén completando proyectos exactamente como se les dijo. (helicopters over employees´ shoulders). El Jefe pesado que va estar muy encima tuyo en todo lo que hagas.
    El comunicador pobre: ​​proporciona poca dirección y no explicar los objetivos oplazos claramente.El saboteador se atribuye el mérito de las ideas, pero rara vez se reconocecuando los trabajos se hacen bien, culpa a los demás cuando los resultados son negativos
    El jefe flickle: sufre de cambios de humor impredecibles, lo que lleva a los empleados a la confusión.



    miércoles, 2 de mayo de 2012

    Laboralcinema presenta: Sin Reservas



    SIN RESERVAS

    Sin Reservas es una película dirigida por Scott Hicks en 2007 con guión de Carol Fuchs, basado en una historia de Sandra Nettelbeck. La música corre a cargo de Philip Glass, y Stuart Dryburgh es el responsable de la fotografía. El reparto está encabezado por Catherine Zeta - Jones y Aaron Eckhart, a los que acompañan: Abigail Breslin, Patricia Clarkson, Jemy Wade, Bob Balaban, Brian F, O´Byrne, Lily Rabe, Eric Silver, Arija Bareikis, John McMartin, Celia Weston, Zöe Kravitz, Matthew Rauch y Dearbhla Molloy. 

    Para Claudia Puig de USA Today: “La historia es entretenida y evita el sentimentalismo (...) No es tan deliciosa como la original (Mostly Martha, 2001), pero la traslación merece la pena, pues mantiene la sustancia y el subtexto intacto”.

    He seleccionado esta película para reflexionar sobre la adicción al trabajo y el estrés laboral, algo bastante frecuente en una sociedad competitiva y en crisis, que provoca problemas de salud física y mental y deja poco tiempo para disfrutar con la familia y amigos, lo que conduce con frecuencia a la soledad y a la infelicidad.

    Los adictos al trabajo son definidos como personas perfeccionistas y controladoras que no pueden desconectar ni los fines de semana ni en las vacaciones. Para más información se puede consultar el artículo: “Vivir para el trabajo” en:    http://www.levante-emv.com/mercantil-valenciano/2012/04/09/vivir-trabajo/895795.html

    ¿Y cuáles son los síntomas?

    • Incapacidad de desconectar. La actividad se convierte en una obsesión ocupando la mayor parte de la vida incluso los fines de semana y las vacaciones.
    • Ansiedad e irritabilidad. Aumento del estrés, tensión y depresión.
    • Deterioro personal. Problemas físicos además de psicológicos, y con frecuencia abuso de sustancias como el tabaco y el alcohol
    • Necesidad de trabajar cada vez más. Dedicación al trabajo muy superior a la necesaria e imposibilidad de dejar un trabajo a medias.
    • Problemas de sueño. Insomnio o sueño irregular y escaso.
    • Desapego familiar. El ámbito más satisfactorio es el laboral y el valor del trabajo es superior a las relaciones con familiares o amigos.
    • Ambición y perfeccionismo. Muy exigentes con ellos mismos y con los demás
    • Incapacidad de delegar. Consideran que nadie trabaja como ellos y nada debe escapar a su control.
    • Carencia de aficiones. Solo se sienten realizados trabajando.
    • Sentimiento de culpabilidad con el ocio. Consideran que el ocio es una pérdida de tiempo que les provoca sensaciones de culpabilidad y ansiedad.
    • Pánico a la pérdida de empleo o a la jubilación. El temor no es sólo por motivos económicos sino sobre todo por estatus y por no saber qué hacer sin trabajar.

    Kate Armstrong (Catherine Zeta-Jones), es una famosa chef de un lujoso restaurante de moda en Manhattan. Vive volcada en su trabajo y su cocina es su vida. Es tan perfeccionista que con frecuencia intimida, al tiempo que despierta la admiración entre los que la rodean. Pero su vida ordenada y llena de normas, marcada por la rutina y la soledad, se transforma totalmente cuando se tiene que hacer cargo de su sobrina Zoe de 9 años de edad, y además ha de lidiar con un nuevo ayudante de cocina, que es el polo opuesto a ella: es un joven simpático, alocado, algo caótico que canta Ópera mientras cocina y que se gana a todo el mundo, incluso a la sobrina de Kate, y finalmente también a la estirada y fría chef.

    Hay mucha gente que no trabaja para vivir sino que vive para trabajar, y en este grupo de personas se encuentra Kate. El trabajo llena toda su vida, aunque no es consciente de que eso constituye un problema. Acude a terapia porque la dueña del restaurante se lo ha exigido, pero ella no le ve mucho sentido. Desde el principio nos damos cuenta de su obsesión por el trabajo porque en la sesión con su psiquiatra no hace otra cosa que hablar de comidas y recetas, e incluso cocina para su terapeuta.

    También nos percatamos de su obsesión y exceso de celo cuando al día siguiente de haber perdido a su hermana se presenta en el restaurante ante la sorpresa de su jefa y sus compañeros de trabajo, aunque también puede deberse a que entre los fogones y en su rutina se aleja de la triste realidad, es su coraza, su protección, una forma de huida. Parece muy entera, trabaja normalmente hasta que sufre un bajón y se deshace en llanto y su jefa le ordena que se tome un respiro.

    Algo que le va a costar bastante es cuidar a su sobrina y sobre todo llegar a su corazón, conocerla y darle el cariño que necesita. En esto le ayuda Nick que rápidamente se hace amigo de la pequeña Zoe, la cual fantasea con la ilusión de que el ayudante de cocina, su tía y ella lleguen a formar una familia.

    Kate reconoce que es perfeccionista, que tiene muchas normas, pero son importantes para ella para que su vida esté organizada. Su deseo de perfección le lleva muchas veces a hacer todo el trabajo pues prefiere hacer las cosas ella misma y que estén a su gusto, más que delegar responsabilidades y dejarse ayudar por los que la rodean. Hay que tener en cuenta también que aunque es un trabajo que le encanta es muy estresante pues ha de coordinar hasta 40 platos a la vez y además ha de lidiar con clientes exigentes y caprichosos. Su jefa le repite que “el cliente siempre tiene razón”, pero ella no da su brazo a torcer y a veces es antipática con los clientes, como en la ocasión en la que un caballero se queja de que la carne está demasiado hecha y ella se presenta en el comedor con un entrecot crudo y le dice si así le parece suficientemente poco hecho, y no contenta con esto tira del mantel y monta un número en el comedor para descargar su agresividad y estrés. Y con un: “¡Qué a gusto me he quedado!”, se quita el delantal y abandona el restaurante.

    La famosa chef ha alejado a las personas de su vida, ha alejado el amor, los sentimientos, se ha olvidado de vivir y se ha puesto una coraza protectora para que nadie la dañe, sin darse cuenta de que por mucho que le guste su trabajo no es feliz.

    En una conversación que mantiene con Nick ella le dice: “Este sitio es mi vida, es todo lo que tengo”, a lo que él le contesta de forma muy acertada: “No es todo lo que tienes, es sólo una pequeña parte”. Y en otra ocasión, en la consulta del psiquiatra, esta le dice que ojalá hubiera un libro de cocina para la vida, con recetas que dijeran cómo vivir.

    Lo cierto es que se ha roto el orden de su insulsa vida con la aparición de Zoe y de Nick ¿Pero es eso algo negativo? En cuanto ella se da cuenta de que el trabajo no lo es todo y que la felicidad se la da el amor su vida cambia totalmente, y este cambio es para mejor. Quizás ya no trabaje en un restaurante de lujo como antes pero lo hace de forma más relajada y sus platos se aderezan con amor.




    Si quieres más información sobre estrés laboral también puedes consultar nuestras entradas:

    Factores del riesgo psicosocial:  

    Consejos para evitar el estrés laboral:

    Y la semana que viene comentaremos Ladrón de bicicletas, título fundamental del neorrealismo italiano dirigido por Vittorio de Sica en 1948. La película considerada como una joya del cine obtuvo el Oscar a la mejor película de habla no inglesa.

    lunes, 30 de abril de 2012

    Factores del Riesgo psicosocial


    Se dice que entre el 50 y el 60% de las bajas laborales están relacionadas con el estrés, entre otros estos pueden ser algunos factores de riesgo psicosocial:

    1. Monotonía del trabajo
    2. Demasiado trabajo
    3. Escaso trabajo.
    4. Horarios duros, fundamentalmente nocturnos o rotativos.
    4. Falta de delegación y poca responsabilidad
    5. Falta de participación en la toma de decisiones.
    6. Comunicación escasa en la organización.
    7. Falta de escucha por parte de los mandos o personal directivo.
    8. Apoyo insuficiente a la resolución de problemas.
    9. Normas excesivamente rígidas en la organización.
    10. Clima laboral enrarecido.
    11. Falta de definición en cuanto a las funciones y responsabilidades.
    12. Limitado desarrollo profesional.
    13. Conflictos entre casa y trabajo

    Fuente: Expansión

    sábado, 31 de marzo de 2012

    Protocolo de evitación acoso para empresas de comercio al por mayor e importadores de productos químicos industriales, y de droguería, perfumería y anexos.

    El 8 de marzo de 2012 se publicó en el BOE:

    Resolución de 21 de febrero de 2012, de la Dirección General de Empleo, por la que se registra y publica el acta en la que se contiene el acuerdo sobre protocolo de prevención frente al acoso, acoso sexual y por razón de sexo, de conformidad con lo dispuesto en la disposición adicional segunda del Convenio colectivo para las empresas de comercio al por mayor e importadores de productos químicos industriales, y de droguería, perfumería y anexos.

    Si quieres ver el texto íntegro: PDF (BOE-A-2012-3301 - 6 págs. - 172 KB)

    miércoles, 11 de enero de 2012

    ¿Sabes cuáles son los 10 trabajos menos estresantes?


    Según el portal de empleo Career Cast los 10 trabajos menos estresantes serían:

    1. Archivista
    2. Joyero.
    3. Estilista
    4. Sastre
    5. Técnico de laboratorio
    6. Audiólogo
    7. Ensamblador de precisión.
    8. Dietista
    9. Tapiceo.
    10. Electricista

    sábado, 24 de diciembre de 2011

    Laboralcinema presenta: El diablo se viste de Prada



    El diablo se viste de Prada (2006) es un filme dirigido por David Frankel, que se basa en la novela homónima de la periodista Lauren Weisberger, la cual reflejó sus propias vivencias. Teniendo en cuenta este detalle la mala de la historia  sería la exjefa de Weisberger, Anna Wintour, para quien la periodista había trabajado en la revista Vogue. Libro y película son una sátira del competitivo mundo de la moda, siguiendo la línea de la película Prêt-à-porter de Robert Altman. Como curiosidad mencionar que en la película hay numerosos cameos de grandes de la moda como: Armani, Calvin Klein, Hermés, Chanel, Heidi Klum, entre otros.

    Fue una película muy bien aceptada por la crítica y por la que Meryl Streep recibió muchos elogios. Además este filme obtuvo numerosas nominaciones a galardones muy importantes: dos nominaciones al Oscar (mejor vestuario y mejor actriz: Meryl Streep), Nominación a la mejor actriz: Meryl Streep en los Globos de oro, o 5 nominaciones a los Premios Bafta (mejor actriz, maquillaje, vestuario, o guión adaptado).
    El diablo se viste de Prada nos muestra a una magnífica Meryl Streep en el papel de Miranda Priestly, redactora jefe de Runway, una importante revista de moda, cuyas ayudantes le duran muy poco pues es muy exigente y déspota y las trata como si fueran las chicas de los recados, e incluso les encomienda hacer los deberes de sus hijas gemelas.
    Un día llega una nueva ayudante, Andy Sachs (Anne Hathaway), una joven periodista muy inteligente, aunque poco preocupada por la moda. En la entrevista Miranda de forma directa y con muy poco tacto subraya lo poco que le gusta su aspecto, pero como se ha dado cuenta de que es una chica inteligente y con mucho talento decide contratarla. A partir de ese momento va a tener que trabajar a todas horas, e incluso recibe encargos de su jefa de madrugada. Su vida se va transformando poco a poco: cambia su estilo de vestir y comportarse, la relación con su novio se va deteriorando hasta la ruptura, e incluso se enfrían las relaciones con su familia y sus amigos de toda la vida.

    Le absorbe y fascina el trabajo y es otra mujer muy distinta. Su vuelta a la realidad se produce cuando ve las zancadillas y codazos que se producen en el mundo de la moda, y como su jefa no duda en impedir el ascenso de un colaborador mediante sucios manejos con tal de poder conservar su puesto.

    Y la pregunta es si Miranda, con su dinero, su glamour y su poder es feliz. Varios divorcios, soledad, muy poco tiempo para ella misma o para sus hijas. Andy desea otra cosa, así que decide dejar ese trabajo.

    Hay una escena en la que ambas mujeres se miran desde lejos, Miranda entra en el coche y esboza una débil sonrisa con algo de melancolía y de orgullo y admiración por la decisión de su pupila, pues ve que Andy es libre  y feliz mientras que ella está atrapada en esa red de poder, glamour, trabajo y dinero. La joven se ha liberado, podrá hacer lo que quiera y, muy probablemente, tendrá una oportunidad para ser feliz.


    Esta película me parece muy interesante para Laboralcinema pues nos puede servir para reflexionar sobre distintos aspectos relacionados con el trabajo:

    1.- El trato de los jefes hacia sus subordinados: Aunque pueden marcar distancias, lo ideal sería un trato cordial y de respeto, sin embargo, en este filme es despótico, altanero y poco respetuoso, lo que provoca en sus empleados temor y estrés.

    Miranda le concede una gran importancia al aspecto físico, aunque hay que tener en cuenta que se trata de un trabajo en una revista de modas y la jefa considera que las personas que trabajen en la revista han de vestir a la última y tener un aspecto cuidado y moderno. Pero aunque el físico y la forma de vestir son muy importantes para ella, por encima de eso están la inteligencia y el talento, y por ese motivo contrata a la joven bien preparada aunque no demasiado glamurosa.

    2.- Conocer el rol en el trabajo y las competencias que le corresponden son aspectos muy importantes y que dan seguridad al trabajador. Sin embargo, en El diablo se viste de Prada, las ayudantes de Miranda no saben cuáles son las competencias que han de desarrollar, al ser contratadas se convierten en “chicas para todo”, para llevar la agenda de su jefa, realizar todos los recados y encargos que les dé a cualquier hora del día o de la noche, y hasta para hacerles los deberes a las hijas de esta, o conseguirles la última obra, aún inédita, protagonizada por Harry Potter. 

    Esto provoca mucha tensión, mucho estrés, miedo al error o a no poder con todo, ya que con frecuencia tienen un tiempo mínimo para desarrollar las tareas encomendadas, además, al tener que estar disponibles día y noche o tener que realizar viajes, se afecta la vida personal de estas jóvenes, y no todas quieren sacrificar a sus amigos, novios o familiares, por caer en gracia a Miranda y medrar en la revista.

    Estas situaciones hacen que muchos buenos trabajadores se conviertan en “profesionales quemados”.

    3.- También podemos reflexionar sobre la ética en el trabajo y el compañerismo, que en este título parece brillar por su ausencia en muchos casos. No importa fastidiar al de al lado con tal de conseguir lo que se quiere, no importan las zancadillas, codazos o puñaladas traperas que haya que dar con tal de conservar un puesto o trepar en la empresa. Esto no sólo se ve en la película sino que es también algo habitual en la vida real. En El diablo se viste de Prada Miranda utiliza sus tretas, contactos e influencias para conservar su puesto, aunque como consecuencia impida el ascenso de uno de sus más fieles colaboradores. Esta acción le abre los ojos a Andy y decide que este estilo de vida y este modo de trabajo no van con ella y abandona, demostrando con su comportamiento que es posible otra forma de trabajar, con más sencillez y honradez.

    Aunque Miranda no tiene todo negativo, al final recomienda a su ayudante, dice que ha sido su gran decepción, pero que el redactor será tonto si no la contrata, con lo que muestra que no le guarda rencor por haberla abandonado, pero además, lo que muestra es que se siente orgullosa de la joven, y tal vez piense que ojalá hubiera ella actuado igual años atrás, probablemente sería más feliz y no estaría sola, pero ahora ya es tarde para ella pero no para Andy.

    La crítica puso muy bien a la veterana Meryl Streep y Scott en The New York Times dijo de ella: “Para todos aquellos que han sufrido los caprichos y crueldad de un jefe tiránico, 'The Devil Wears Prada' provee la satisfacción de una venganza indirecta." 


    Teniendo en cuenta las fechas en que nos encontramos tenemos preparada una sorpresa: Un Especial Navidad para felicitar las Pascuas a todos los seguidores de este blog.
    ¡FELIZ NAVIDAD!


                         




    jueves, 17 de noviembre de 2011

    Laboralcinema presenta Glengarry Glen Ross



    Glengarry Glen Ross, filme sugerido por uno de los seguidores del blog (David Quilez), es una película dirigida por James Foley en 1992 con guión de David Mamet y con un reparto de excepción integrado por Jack Lemmon, Al Pacino, Ed Harris, Alec Baldwin y Kevin Spacey. Sólo por ver actuar a este magnífico plantel de actores merecería la pena ver la película.
    Al Pacino obtuvo la nominación al Oscar al mejor actor de reparto y también una nominación al Globo de oro en esa misma categoría, y Jack Lemmon fue galardonado con el National Board of Review al mejor actor y la Copa Volpi en el Festival de Venecia.


    Este filme nos muestra a un puñado de vendedores de un negocio inmobiliario que tienen dificultades para vender en una época de crisis y que han de utilizar todo su ingenio y todas sus artimañas y mentiras para conseguir una venta.
    La empresa no les apoya, incluso parece que hace lo posible para que algunos no consigan un buen rendimiento y poder así despedirlos. El jefe entrega a los comerciales unas fichas de posibles clientes a sabiendas de que ya se las han facilitado en otras ocasiones, o incluso tras haber comprobado que no son clientes viables. Asimismo les hablan de que tienen buenas fichas pero que sólo serán para los mejores vendedores.
    Alec Baldwin acude a la oficina mandado por los jefazos, no se sabe muy bien si a motivarlos de forma muy agresiva o a humillarlos, o quizás a motivarlos humillándolos, si es que esta combinación es posible. Además de tratarlos muy mal e insultarlos llamándolos mediocres, rebaño de borregos, e insultos muy fuertes que prefiero no reproducir, intenta que se enfrenten unos con otros por conservar su puesto de trabajo:
    “La buena noticia es que están despedidos y la mala que tienen una semana para recuperar su puesto”. Les propone una especie de concurso: el mejor vendedor ganará un coche, el segundo un juego de cuchillos y los demás se irán a la calle. Todos quieren conservar su puesto, necesitan el trabajo y el dinero. Cada uno tiene sus problemas, por ejemplo, Jack Lemmon, el más veterano, tiene una hija ingresada y le han retirado la enfermera que la cuidaba por no poder pagarla.
    Cuando Baldwin se despide vuelve a humillarlos diciéndoles con su aire prepotente: “Les desearía buena suerte pero no sabrían qué hacer con ella”.

    Querría destacar algunas frases de la película como una que le dicen al jefe, interpretado por Spacey: “Tu obligación es ayudarnos, para eso te pagan”. Ese debería ser el papel de un buen jefe, ayudar a sus empleados e intentar sacar lo mejor de ellos y asimismo crear un buen ambiente de trabajo y conseguir que los trabajadores se impliquen y se comprometan con la empresa, cosa que no ocurre en este filme.
    Jack Lemmon en una escena le dice a Kevin Spacey: “¿Por qué me tratas así?” y él le contesta tan campante: “Porque no me caes bien”. ¿No sería este un caso de mobbing?
    Así que en Glengarry Glen Ross vemos humillaciones en el trabajo, posible mobbing, un jefe que nadie querría tener y unas técnicas de venta agresivas y tramposas, pero es que en época de crisis y ante el temor de perder el puesto de trabajo los vendedores de esta película son capaces de cualquier cosa.
    La semana que viene, atendiendo a una sugerencia de uno de los seguidores de Laboralnews, comentaremos la película Ejecutiva en apuros (2009), protagonizada por Renée
    Zellweger.